Hotel Goldener Hirsch

Luxury Collection in absolut zentraler Lage.

Positiv: Rustikale, edle Zimmer mit Hightech. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das auch eine Geburtstagsüberraschung für unseren Sohn erfüllt hat. Der Parkservice war perfekt! Man hat einfach den Autoschlüssel abgegeben und musste sich um nichts mehr kümmern. Das Auto wurde sicher geparkt und bei Abreise wieder „vor die Tür“ gefahren. Wir kommen garantiert wieder!

Negativ: Es gibt nichts, was nicht gefallen hat.

Wie schon so oft, gerne auch wieder.

Positiv: Das perfekte Frühstück mit SUPER Service. Alle Sonderwünsche wurden erfüllt!

Positiv: Hervorragender Service, geschmackvolle Räume, tolles Frühstück!

Zentral, charmant, sehr freundlich, aber mit Hund überteuert

Positiv: Patrick an der Bar und der Concierge waren ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Man fühlte sich sofort gut aufgehoben. Das Zimmer war sehr charmant und die Lage wirklich einzigartig zentral.

Negativ: Wir sind mit einem kleinen, ruhigen Hund angereist (Bolonka). Die Zusatzkosten von EUR 90 pro Nacht liegen fern jeder Verhältnismässigkeit. Wir reisen oft mit Hund, auch in hochwertigen Hotels, und haben nie einen solchen Betrag bezahlt. Wenn Hunde unerwünscht sind, soll das Hotel sie nicht zulassen. Sich jedoch als haustierfreundlich zu positionieren und dann einen derart hohen Preis zu verlangen, ist nicht vertretbar. Nach meiner Beschwerde wurde uns ein Frühstück angeboten, was wir anerkennen. Trotzdem sollte das Hotel die Preisgestaltung oder ein generelles Hundeverbot grundlegend prüfen.

Bis auf das Erlebnis mit der Empfangsdame war es besonders nett und wird von uns gerne wieder gebuch

Positiv: top Lage super Austattung freundliches Personal Saube rkeit

Negativ: Der Empfang Frau Yuliyia war unbeschreiblich unaufmerksam, wir haben unser Gepäck abgestellt und es etwas später nochmals vergeblich versucht. Dann fragten wir nach einem Besuch in der Sauna des befreundeten Hotels Sheraton. Das wurde uns versagt und dafür ein Schlosshotel auf dem Mönchsberg empfohlen, wohlwissendlich, dass es seit geraumer Zeit geschlossen ist. Asonsten haben wir ausschließlich freundliches ud hilfsbereites Personal angetroffen und genoßen.

Ein kleines Juwel

Positiv: Ein wundervolles Hotel mit perfekter Lage und außergewöhnlich freundlichen und zuvorkommenden Menschen.

Negativ: Uns hat ALLES gefallen!

Wunderbar

Positiv: Frühstück super, aber sehr teuer € 50,-/Person Lage hervorragend zu Fuß ins Festspielhaus

Negativ: Dusche statt Badewanne wäre komfortabler! Frankfurter nach der Oper an der Bar warteten schon sehr lange auf ihren Einsatz

Absolut fantastisches, luxuröses und empfehlenswertes Hotel.

Positiv: Das Frühstück war hervorragend. Und es ist ausreichend Personal da, welches sich sehr aufmerksam kümmert. Das ist sehr schön, da kein Stress entsteht.

Gediegenes und gemütliches Hotel

Positiv: Dieses historische Hotel, in perfekter Innenstadtlage, erfüllte alle unsere Anforderungen an ein 5* Hotel, einschl. Gepäck-/Room-/Turndown-/u. Parkservice. Die Juniorsuite verfügt über die neuesten technischen Standards in einem schönen historisch-rustikalem Interieur. Zum Erreichen des ruhigen, großen und sauberen Zimmers war es erforderlich, dass man trotz des vorhandenen Aufzugs, viele Treppen überwinden musste. Dies ist dem historischen Gebäude geschuldet und könnte u. U. älteren Personen Probleme bereiten, hierüber sollte man sich vor der Buchung informieren. Das Personal im ganzen Haus war äußerst freundlich und gastorientiert. Das Frühstück war ausgezeichnet. Die sehr guten Cocktails mit und ohne Alkohol sowie die kleine Speisekarte in der hauseigenen Bar, haben uns überzeugt, deshalb waren wir des Öfteren vor Ort. Der Aufenthalt absolut schön und sehr empfehlenswert! Wir kommen sehr gerne wieder in dieses gemütliche Wohlfühlhotel!

Negativ: Vom Restaurant „Goldener Hirsch“ waren wir enttäuscht.

Es hat uns sehr gefallen und wir würden wiederkommen.

Positiv: Das Frühstück war exzellent. Jeder Wunsch wurde von den Augen abgelesen. Die Lage in der Altstadt ist natürlich sensationell.

Negativ: Die altmodische Duschbadewanne und der winzige Duschkopf waren fürchterlich